Insolite

Salut,

Il m'est arrivé une chose aujourd'hui et cela se produit de plus en plus :

J'arrive chez le client et pas de synchro, juste une recherche.

Je branche le MC2+ -> recherche -> et tiens, le signal croche.

Je remets la NB4 client et là, la synchro. se fait miraculeusement, le client attendait depuis 2 semaines. Cela m'était arrivé une fois il y a un an ou 2 (et à l'époque, pas de MC2+, juste ma box de test) ...

Etrange non ?

Maintenant que tu en parles, ça m'est déjà arrivé quelquefois, avec MC2+ ou box de test...

On va bien avoir une explication de la part de notre fine équipe ?

il est possible que les pattes de la prise tel soit un peu en mauvais état
et que lorsque vous testez avec vos MC2+ vous débranchiez et rebranchiez, ce qui améliore les contacts de prises.

C'est une des multiples possibilité dans ce genre de cas.

A voir

C'est quelque chose qui m'est déjà arrivé. J'en avais parlé à mon référent technique de CA, il m'avait dit que c'était peut être justement en manipulant la prise, en refaisant les branchements de la prise, DTI ou douze plots...

Oui, ou défaut de contact des broches, ca peut arriver aussi; desfois seulement en retirant remettant le filtre le contact se rétabli.

Par contre, à chaque fois que ça m'est arrivé, c'était sur un nouvel abonnement et le client n'avait jamais fonctionné.

Je partage (une fois de plus) l'avis de Valentin.

Ce matin en débranchant les fils de la prise et en les rebranchant je suis passé de 1Mo à 22Mo !

Dur dur l'inter !