Distance entre décodeur et modem avec cpl sfr ?

Je suis intervenu pour absence de synchro dans une société.
La cliente m’emmène dans son local serveur d’où arrive les tète FT (sous-sol),un morceau de jarretière avec un bout de papier avec le numéro de la ligne (intervention ft qui dit a la cliente que c’était a elle de faire le raccordement a la prise sachant qu'elle n'a pas IP)
Donc je branche mon traceur sur sa prise au 3 eme etages ou se trouve les bureaux de sa societé et je scotchlock au sous sol pour le moment pas de soucis (box synchro ligne ok)
C'est la que sa se complique,elle souhaite mettre le décodeur a l'accueil au rdc sur un beau écran led.Je lui dit avant que sa m étonnerai que sa fonctionne avec un cpl vu la distance et l'installation électrique très vaste (immeuble de société sur 5 étages).Et bien sur après l'installation le cpl ne synchronise pas,la client un peu énerve me dit que sfr lui a dit que sa fonctionnerai très bien malgré les plusieurs étages (Pas si sur a a part le câble Ethernet je vois pas trop)
Quand pensé vous ?
y a t il d'autre solution a part le câble Ethernet ?

Salut !!!

Si l'installation électrique entre le l'étage et le RDC n'est pas la même, ça ne fonctionnera jamais.
Le plus simple sera de tirer un RJ45 jusqu'au décodeur, mais là, c'est plus ton soucis...

Deuxième problématique possible, tu indique dans ta première phrase être intervenu dans une société.

Bon nombre de société son en triphasé et dans ce cas CPL non fonctionnels.
je rejoinds DMC InformatiQue , dans ce cas tu peux demander a tes clients de se rapprocher d'un électriciens pour normaliser la desserte électrique mais rien de plus .

oui, meilleure solution, le câble Ethernet (distance maxi 100m sinon fibre optique + convertisseur rj45/fibre)
Pour le kit cpl, faut pas rêver, povres électriciens, ils vont courir longtemps.

Le blabla des commerciaux marchent bien apparament.
Après a nous de rectifier le tir.
Bon courage a tous.