nouvelle Logistique Connect

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir si comme moi, le changement de fonctionnement de la logistique Connect ne va pas vous poser problème ?
A savoir:
-Obligé de stocker plus de materiel SFR d'ou: plus de place dans le stock réserver a SFr, risque de vol (d'ou revoir l'assurance pour réévaluer l'assurance pour le stock).
- "Les envois d'équipements et les envois de bons pour un tiers se font une fois par mois à partir de l'inventaire mensuel sur un minimum de 10 boites." ceci est la réponse de la Logistique Connect a un de mes mail.
Question: comment renvoyer au minimum 10 box ou + ? Vous vous avez les equipements necessaires pour renvoyer de telles quantitées (sachant qu'en plus on n'a pas toujours les boites des materiels HS)?
Personnellement je m'inquitte de savoir comment retourner une telle quantité de materiel.
J'ai demandé a Connect si ils fournissaient le necessaire pour le renvoie d'une telle quantité. Evidemment mon mail est resté sans réponse.

J'avoue etre suppris que Connect change leur façon de gérer leur logistique sans nous demander notre avis et encore moins notre accord alors que cela nous impacte directement! ça sert a quoi un contrat alors ??

J'attend vos réponses. lol
Merci

menfin a écrit:

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir si comme moi, le changement de fonctionnement de la logistique Connect ne va pas vous poser problème ?
A savoir:
-Obligé de stocker plus de materiel SFR d'ou: plus de place dans le stock réserver a SFr, risque de vol (d'ou revoir l'assurance pour réévaluer l'assurance pour le stock).
- "Les envois d'équipements et les envois de bons pour un tiers se font une fois par mois à partir de l'inventaire mensuel sur un minimum de 10 boites." ceci est la réponse de la Logistique Connect a un de mes mail.
Question: comment renvoyer au minimum 10 box ou + ? Vous vous avez les equipements necessaires pour renvoyer de telles quantitées (sachant qu'en plus on n'a pas toujours les boites des materiels HS)?
Personnellement je m'inquitte de savoir comment retourner une telle quantité de materiel.
J'ai demandé a Connect si ils fournissaient le necessaire pour le renvoie d'une telle quantité. Evidemment mon mail est resté sans réponse.

J'avoue etre suppris que Connect change leur façon de gérer leur logistique sans nous demander notre avis et encore moins notre accord alors que cela nous impacte directement! ça sert a quoi un contrat alors ??

J'attend vos réponses. lol
Merci

A chaque box en panne, je la mets dans la boite de la box de remplacement

Pour les GROS ENVOIS, je ne me fatigue pas, j'empile les boites les une sur les autres, et les entoure de Scotch marrons, pour les maintenir entre elle

Et basta.. c'est parti pour la poste !
LA tête de la guichetière, quand elle a vu le colis arrivé

Certes le coût du scotch, comme d'hab' c'est pour ma pomme !

eh oui, ça + les scotchlocks, plus tout le reste, faites vos totaux ! ça ne coûte rien à C.A
Tout benef pour eux !

pareil pour moi, tu oubli aussi le temps que ça prend

pareil pour moi, gros scotch qui relie toutes les boites pour les renvoyer.
Pour ma part je n'ai plus de NB4 depuis 1 mois. Mes mails restent lettres mortes. encore un truc de plus à voir mon RS quand il viendra, seulement reviendra t-il me voir

Même méthode pour moi, les boites des box scotchées ensemble.

Ok merci pour l'info. j'osais pas. a chaque fois je remettais dans un gros carton. Mais bon la avec leur nouveau systeme ça va commencer a faire de tres gros colis. SI par exemple tu a 9 box hs un mois, ils te les prennent pas(pas d'envoie de bordereau) ça fait que t'as vite fais le mois d'apres d'avoir 15 box a renvoyer d'un coups. J'vous dis pas la gueule du colis et de la postiere au bureau de poste. mdr (enfin façon de dire...)

dinosaure a écrit:

pareil pour moi, gros scotch qui relie toutes les boites pour les renvoyer.
Pour ma part je n'ai plus de NB4 depuis 1 mois. Mes mails restent lettres mortes. encore un truc de plus à voir mon RS quand il viendra, seulement reviendra t-il me voir

Dinosause, si ton rs ne repond pas pour les nb4 envoie directement un mail a la logistique en le mettant lui en copie. C'est ce que je fais moi maintenant pour perdre moin de temps.

Seulement selon les dernières directives il faudra renvoyer les box 1 par 1.
Mais les bons pour les renvoyés ne sont toujours pas arrivés

j'envoi un mail au moins deux fois par semaine à ce sujet avec copie à la logistique mais pas de réponse de leur part

pas de réponse et ça vous surprend.

Je ne sais pas qui gère cela, mais je suis sur que la personne qui le fait, n'est soit pas formé correctement, ou bien que CA à imposé une manière de faire a laquelle la personne ne peut rien faire.

C'est le muet qui parle au sourd !!!!

je pense que c'est la deuxième solution.
Les nouvelles méthodes de management me dépasse complètement.
demande de rendez vous au RS faite.
j'attends une réponse

menfin a écrit:

dinosaure a écrit:

pareil pour moi, gros scotch qui relie toutes les boites pour les renvoyer.
Pour ma part je n'ai plus de NB4 depuis 1 mois. Mes mails restent lettres mortes. encore un truc de plus à voir mon RS quand il viendra, seulement reviendra t-il me voir

Dinosause, si ton rs ne repond pas pour les nb4 envoie directement un mail a la logistique en le mettant lui en copie. C'est ce que je fais moi maintenant pour perdre moin de temps.

j'ai une reponse de la logistique mais bon envoyer les box par gros colis c un peu galere. ca se voit qu'il veulent faire des économies. ceci dit connect a pas baissé la rem et la plupart de leurs couts augmente comme les notres mais plusieurs de mes autres clients que connect m'on demandé de réduire mes prix !!!

de pire en pire leur logistique !!!
maintenant je reçois des box que j'ai pas demandé, mais le materiel que j'ai demandé et bien je l'ai pas! j'adore perdre du temps a faire un état de stock pour rien!
Et maintenant j'ai un super stock de NB4!!!! j'vais finir par leur envoyer une facture pour stockage (ben c'est vrai comme ça ça leur coute rien le stockage des box chez les prestataires, cool pour eux du stockage gratuit sur toute la france!)

menfin a écrit:

de pire en pire leur logistique !!!
maintenant je reçois des box que j'ai pas demandé, mais le materiel que j'ai demandé et bien je l'ai pas! j'adore perdre du temps a faire un état de stock pour rien!
Et maintenant j'ai un super stock de NB4!!!! j'vais finir par leur envoyer une facture pour stockage (ben c'est vrai comme ça ça leur coute rien le stockage des box chez les prestataires, cool pour eux du stockage gratuit sur toute la france!)

Surtout que tu n'as pas interêt à te faire cambrioler, car ça va te couter 100 € par box !

donc avec à un calcul rapide, j'en ai pour 1700 € si je me fais cambrioler !

en cas de vol de box qui coute soit-disant 100€ pièce n'oubliez surtout pas de demander a ca de vous fournir les factures des box que vous aviez en stock afin que votre assurance puisse les rembourser :p

et oui vous l'aurez compris le prix des box sur la facture risque d’être "légèrement" inférieur a 100€ ^^

kanwolf a écrit:

en cas de vol de box qui coute soit-disant 100€ pièce n'oubliez surtout pas de demander a ca de vous fournir les factures des box que vous aviez en stock afin que votre assurance puisse les rembourser :p

et oui vous l'aurez compris le prix des box sur la facture risque d’être "légèrement" inférieur a 100€ ^^

même si le prix est inférieure, tu es redevables de 100 €, lis ton contrat !

ahh j'ai du rater un paragraphe

les signatures de contrat... je me rappelle que le RS en charge sur mon secteur se ménageait un créneau horaire très large lorsque il venait me faire signer un nouveau contrat. Ben oui, avant de parapher les pages et de signer... ben je lisais toutes les lignes. Bref 2h de rdv par contrat a signer.

Et il me vidait ma cafetière pendant ce temps. Je dois reconnaitre qu'il faisait preuve d'une grande patience avec moi. Le contact passait très bien avec ce RS.

Lisez bien vos contrats avant de signer...

pour moi la poste m'a informer que c'est la derniere fois qu'il me prenait des colis tel quel !!!

larage38 a écrit:

pour moi la poste m'a informer que c'est la derniere fois qu'il me prenait des colis tel quel !!!

On m'a fait le meme coup.
J'ai changé de bureau de poste pour envoyer les colis, receveur plus cool.

penkarn a écrit:

larage38 a écrit:

pour moi la poste m'a informer que c'est la derniere fois qu'il me prenait des colis tel quel !!!

On m'a fait le meme coup.
J'ai changé de bureau de poste pour envoyer les colis, receveur plus cool.

Vous rendez vous compte que CA fait ce qu'il veut de vous et de nous. Peut importe si cela nous pénalise, ça c'est pas grave du moment qu'eux ça les arrange. Mon partenariat (enfin pas sur le partenariat) se termine fin du mois de janvier 2013, et quand je vois l'évolution, j'ai hâte que le terme arrive.

Franchement c'est du salariat masqué tout simplement.
Maintenant tous le monde fait comme il veut mais j'ai un métier à défendre.

Et tout les facteurs de la régions refusent des colis aussi important. Moi je ne renvoi plus rien car je ne peux pas.

Admin a écrit:

Vous rendez vous compte que CA fait ce qu'il veut de vous et de nous. Peut importe si cela nous pénalise, ça c'est pas grave du moment qu'eux ça les arrange. Mon partenariat (enfin pas sur le partenariat) se termine fin du mois de janvier 2013, et quand je vois l'évolution, j'ai hâte que le terme arrive.

Franchement c'est du salariat masqué tout simplement.
Maintenant tous le monde fait comme il veut mais j'ai un métier à défendre.

Et tout les facteurs de la régions refusent des colis aussi important. Moi je ne renvoi plus rien car je ne peux pas.

Pour moi, c'est fini officiellement depuis le 2 janvier, et officieusement depuis 2 mois, que je ne travaille plus pour eux, et franchement, je suis plus serein !

et mon activité s'en porte pas plus mal !

A savoir, qu'ils m'ont envoyé un mail chronopost pour retourner les BOXS et STB

Chose que j'ai refusé de faire, en stipulant que sur le courrier, il était bien indiqué que le R.S viendrait les chercher !

depuis pas de nouvelles !

Si à la fin du mois, elles sont toujours là, je leur ferai payer des frais de stockage, avec constat par huissier de justice !

Voilou, Voilou !

Tu as bien raison

Ils doivent suivre leur propre contrat.

LOL